EP145 |給老闆反饋有技巧!成功的溝通讓職場更順暢 feat. 前Netflix 矽谷資深工程師 Huge Huang
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本集重點:
- Feedback的作用:職場上如何有效地給予和接受反饋,以及反饋對個人成長的影響。
- 信任的基礎:建立信任是給反饋的前提,沒有信任基礎的反饋容易引發抵觸情緒。
- 三明治溝通法:如何使用三明治溝通法,從陳述事實開始,接著提出建設性意見,最後提供行動建議。
- 給上司的反饋:如何在職場權力不對等的情況下給上司提出建設性意見,以及給上司反饋的技巧。
- 反饋文化:強調公司內部營造鼓勵反饋的氛圍,讓員工不必等到正式評估才能提出改進建議。
- 反饋的時效性:及時給予反饋,避免造成意外,讓反饋更具有效性和建設性。
- 個人成長的目標:強調成長型反饋,通過長期觀察和積累的方式提供建設性意見,幫助個人進步。
- 反饋對領導的重要性:領導者如何通過反饋來調整自己的行為,增強團隊的信任感和合作效能。
- 反饋的雙向性:反饋是一個雙向溝通的過程,不僅是單方提出意見,接收者的反應和行動同樣重要。
- 開放的溝通文化:如何建立一個開放的溝通文化,讓反饋成為提升個人及組織表現的關鍵工具。
👩🦰主持人布姐
在四十幾歲時為自己創造一個自己喜歡的工作 : 職場生涯教練/講師/顧問及內容創作者
曾經是跨越時區的外商大中華區業務營運經理人 ,帶領團隊上百人。
陪伴你 [聰明工作] x [創意生活] ,創造屬於自己理想的人生樣貌。
人生策略|職場溝通|領導力|個人品牌
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