◆「你知道我們大家一群人坐在這邊一個小時加起來是多少錢嗎 ? 大家想聽的是幾千萬的生意，不是想要聽幾百萬的生意。」
當時我還是個菜鳥主管。
跟著一群人要報告我們的某個新產品開發計畫，
結果被大大老闆噹這案子數字很小，
不符合效益，
白話文就是: 這麼小的案子不要拿來浪費大家的時間。
這件事讓我的學習就是 :
▌高階主管很忙，請尊重他們的時間。
如果你很重要，如果你有大生意，
他跟你花幾小時打高爾夫球都沒關係。
如果你不重要，
如果你講的話沒有重點，
那五分鐘都嫌多。
他們的會很多，
請讓他們聽重點，
講他關心的事。
你可以有你很關心的事，
但也得讓你關心的事跟他的事要有連結。
▌甚麼是重要的事，就是跟他的KPI有關的事。
那高階老闆到底關心甚麼 ?
矽谷簡報女王Nancy Duarte就有提到，三個提升跟三個降低
三個提升
❶ 提升營收跟獲利
❷ 提升市場的佔有率
❸提升顧客的保留率
三個降低 :
❶ 降低成本
❷ 縮短上市的時間 (你看，所以會有Agile, Scrum)
❸降低營運風險，商譽損失等。
剛剛我分享的那件事後檢討起來，
當時我除了數字小被噹之外，
我覺得我報告營運策略的切入點著墨不夠完整，
一下就跳進去執行的細節。
沒有面，直接跳入線跟點，
被噹真的也是剛剛好而已。
▌站在他的高度去想
以前就有人教我，
要想像你的老闆的老闆的老闆在想甚麼。
你可能覺得很難，
但是你可以從會議中，
他問的問題，
他關心的事情，
去找出背後的邏輯與脈絡。
有時候搞不好你還會覺得為什麼問很奇怪或是很基本的問題，
但很有可能他問這些問題他都是有目的性。
另外，
他們要處理事情的面向，
及面對到的壓力可能超乎你的想像。
就像你在101的15樓跟他們在101的88樓，
面對的問題及看待事情的角度會不一樣。
也常必須在很短的時間內處理非常模糊且複雜的議題，
而且會很政治。
常常你會覺得為什麼他要做這樣的判斷，
你覺得不解。
很多時候是因為他還要顧及你本身角色還不知道的面向。
我還是個菜鳥行銷時，
就很不解為什麼這個A國家的工廠明明作的好好的，
品質好，供貨穩定，目前的交貨時間還算差強人意，
但為什麼總部規定我們一定要去另個B國家新設的廠下單，
逼我們轉單，
我們還得忍受成本變高，品質不穩定，溝通有難度等問題。
後來等我 "長大"後，
才了解以總部來看，
他得超前部署，
他要培植新的工廠，
移轉技術，及投資更新的機台等等。
還有各國的稅率不同，
對公司整體而言，
省下來的稅金，
可能比我們卯起來提高市占率或是提高售價來的輕鬆簡單。
當然還有一些看不見的政治角力。